Assistant.e Formation H/F
Présentation de la société
Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation.
Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !
Description du poste
Afin d’accroître la souplesse et l’autonomie au sein des centres, la fonction d’Assistant(e) Formation regroupe les postes d’assistant(e) technique, d’assistant(e) commercial(e), d’assistant(e) sourcing-recrutement et d’assistant(e) de gestion.
Cette fonction générique a pour objet de reconnaitre un métier unique, celui dans lequel s’exerce l’ensemble des missions de support à l’activité de formation dans l’objectif d’une meilleure satisfaction du client (stagiaire ou financeur).
Ce métier peut, en fonction des besoins de l’organisation, avoir des rattachements hiérarchiques différents :
- Rattachement auprès du Responsable Gestion et Services dans un centre de formation
- Rattachement auprès du Directeur Régional du Développement, si la mission de l’assistant formation est prioritairement commerciale et sous réserve que son action porte sur l’ensemble de la région.
L'Assistant(e) formation en charge de la commercialisation des produits (AFC : Assistant(e) Formation Commercial(e). A ce titre il/elle participe au développement du centre ou de son secteur d’intervention ; il/elle :
- Gère un fichier clients, envoie des mailings, favorise la qualification et la transformation des contacts en clients, réalise des ventes (CPF, AIF …) ;
- Oriente les clients ou prospects vers les équipes commerciales en fonction de leur demande ;
- Constitue des dossiers de formation, établit un calendrier de formation dans le cadre d’un dossier de financement ou d’un CPF
- Conseille et aide les publics à constituer un dossier de financement ;
- Met en œuvre les co-financements appropriés, établit les devis et conventions dans les SI internes et externes.
Profil du candidat
Une expérience administrative et-ou commerciale de 3 ans minimum dans les secteurs de la formation et-ou de l’insertion professionnelle