Chargé de mission qualité en alternance F/H
Présentation de la société
Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation.
Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !
Description du poste
Au sein de la Direction Nationale de l'Exploitation de l'Afpa, vous serez rattaché au responsable Projet Qualité.
Vous serez amené à :
· Participer à la mise à jour des processus métier des prestations de l'Afpa dans le cadre du SMQ, (Certifications ISO 9001 appliquée aux organismes de formation) pour accompagner le changement de majeur de SI en cours,
· Veiller à la mise en conformité des processus dans le cadre du référentiel National Qualité Qualiopi et de l'ISO 9001,
· Seconder le responsable projet Qualité dans le déploiement des processus et l'ancrage des pratiques dans l'ensemble du réseau Afpa.
A ce titre, vous devez :
· Contribuer à l'expertise et à la standardisation des processus, procédures et documents de justification des prestations en accord avec les actes métiers
· Contribuer à la réalisation des actions d'implémentation et d'ancrage des processus et pratiques standards
· Contribuer à l'animation et au développement des compétences des acteurs métiers concernés
· Collecter et analyser les résultats pour piloter les actions correctives
· Auditer les entités du réseau pour s'assurer de la conformité et de l'efficacité des processus
· Conseiller et assister les entités auditées par organismes certificateurs.
Profil du candidat
Vous êtes étudiant en Master 1 ou 2 ou équivalent qualité, management de la Qualité ou Organisation d’Entreprise.
Une bonne connaissance du fonctionnement d’un système qualité ou de management de la qualité ainsi que la définition des justifications ou des preuves de maitrise du système qualité conformément au référentiel, sont demandées.
Compétences attendues :
· Organisation, rigueur, méthode, capacité d’analyse et de synthèse,
· Animation et motivation des équipes dans les centres, coordination des actions au niveau régional,
· Adaptation de sa posture dans une logique fonctionnelle au service des entités d’un groupe.
Le poste est à pourvoir pour la rentrée scolaire 2024, basé à Mairie de Montreuil L9 du métro.
Merci d’envoyer votre CV à l’adresse suivante : emilie.pradere@afpa.fr.