Alternant.e chargé d'accueil H/F

Présentation de la société

Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation.

Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !

Description du poste

L'Afpa recrute un Chargé d'accueil pour son centre de Belfort (90) en contrat de professionnalisation ou d’apprentissage F/H.

Le centre de Belfort (90) offre une large gamme de formations en continu ou en alternance sur les métiers du bâtiment, de l’industrie, du tertiaire et des services à la personne & aux entreprises. En quelques chiffres : 723 stagiaires formés à l’année, 34 collaborateurs.

Vous participerez à aider nos équipes dans leurs diverses missions administratives et d'accueil.

Nous vous accompagnerons grâce à une formation auprès de nos équipes, dans la maîtrise de nos processus et dans la compréhension de nos besoins.

Missions :

· Tenue de l'accueil du centre,

· Accueillir et renseigner, par téléphone ou sur site, le public, nos clients stagiaires et entreprises,

· Elaborer et suivre divers dossiers administratifs,

· Prise de contacts et de renseignements auprès des différents interlocuteurs internes nécessaire pour la bonne réalisation des dossiers,

· Mise à jour de fichiers, traçabilité et saisie informatique des informations,

· Comptes rendus et administratifs divers.

Profil du candidat

Pour postuler à ce poste, vous devez :

-> avoir les compétences suivantes :

· Aisance relationnelle, sens de l’écoute et du dialogue,

· Capacité rédactionnelle et une bonne maîtrise des outils bureautiques,

· Rigueur, autonomie et prises d’initiatives, esprit d’analyse et de synthèse.

-> Avoir le projet de suivre en parallèle une formation en alternance 'd'Employé.e Administratif et d'Accueil" (niveau 3 / BEP / CAP) à l'Afpa de Vesoul.

Prise de fonction : le plus rapidement possible.

Rémunération en fonction des dispositions légales.

Durée du contrat en fonction du programme de formation suivi en parallèle.

Les + à l’AFPA :

Ce qui nous caractérise (nos emplois) : convivialité, autonomie, flexibilité, adaptabilité et collectif de travail,

Horaires de journée aménageables,

Restaurant d’entreprise,

Parcours de formation et d’accompagnement personnalisé,

Accord télétravail,

Fermeture 1 semaine pour les fêtes de Noël,

Avantages du Comité Social Economique,

L’Afpa mène une politique active pour favoriser l’articulation des temps de vie et recherche la mixité /diversité dans ses emplois.

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