Alternant.e au sein du service communication, marketing et expérience client H/F
Présentation de la société
Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation.
Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !
Description du poste
Le pôle communication, marketing et expérience client, de la Direction régionale de l'Afpa Corse basée à Ajaccio, recherche un.e alternant.e "Assistant(e) Commercial(e)" en contrat d'apprentissage pour une durée de 12 à 24 mois.
Assurer le conseil et la vente de produits de formation (+ prestations de services) :
- Informer et conseiller le client dans le cadre d'une relation commerciale (téléphone et email),
- Apporter une assistance de niveau 1 sur les applications digitales.
Réaliser des actions commerciales :
- Prospection par téléphone à la suite de campagnes marketing,
-Veille concurrentielle,
-Assurer la construction financière et le suivi des financements individuels pour la région.
Effectuer le suivi et reporting des activités :
- Gestion, suivi et mise à jour les dossiers sur les outils internes (MOCA) et externes,
-Suivi des tableaux de bord,
-Assurer la visibilité et le suivi de l'offre de formation à l'externe.
Participer aux évènements ; JPO, salons, forum…