Alternant.e Chargé.e d'accueil et de gestion administrative H/F
Présentation de la société
Depuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Sa mission première est de former à l'emploi. Créée pour répondre aux besoins de la France en pleine reconstruction, l'Association nationale pour la formation professionnelle des adultes est devenue Agence nationale pour la formation professionnelle des adultes depuis janvier 2017 et est également CFA depuis juin 2019.
Description du poste
Le service Développement du centre Afpa de Rennes/St Malo recherche son Assistant(e) en apprentissage à partir d'avril 2026.
Le poste est basé à Rennes et des déplacements sont à prévoir sur le centre de Saint-Malo.
Vous avez un rôle d'interface entre les entreprises, les candidats, les partenaires, le service ADV, les formateurs, le service administratif et la Direction de centre.
Vous suivrez la formation à distance de Chargé d'accueil et de gestion administrative (niv4) en apprentissage avec AFPA Territoire Digital pour une durée de 13 mois environ (Rythme 1 semaine par mois).
Sous la responsabilité de votre maître d'apprentissage, vos missions seront les suivantes :
-Accueil physique et téléphonique de candidats et d’entreprises.
-Prise en compte et retranscription des demandes de formation reçues.
-Gestion des demandes entrantes
-Production de documents professionnels courants à l’aide des outils bureautiques : convocation, planning, livret de suivi, mise à jour de supports Word/Excel/PowerPoint
-Réalisation de devis et de convention de formation.
-Préparation de CERFA
-Relance auprès des OPCO pour obtenir les accords de prise en charge des frais de formation.
-Suivi de dossiers et mise à jour de tableaux de suivi
-Traitement de modifications sur des dossiers de formations en cours : planning, programme, avenant à une convention, avenant au contrat (CERFA)...
-Participation aux plans d'actions commerciales
-Participation à nos Journées Portes Ouvertes
Profil du candidat
"-Vous souhaitez suivre une formation à distance en apprentissage avec AFPA Territoire Digital visant le Titre Professionnel Chargé d'accueil et de gestion administrative (niveau 4) pour une durée de 13 mois environ (Rythme 1 semaine par mois).
-Très bonne expression écrite et orale
-Maîtrise des outils office (Excel, Word, Power point)
-Bon relationnel, rigoureux(se), organisé(e)