formateur "secrétariat"
Présentation de la société
Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation.
Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !
Description du poste
L'Afpa de Toulouse Balma recrute un Formateur "secrétariat" H/F dans le cadre d'une mission de remplacement du 18 au 29 mai 2026.
Vous avez un intérêt certain pour la transmission de votre expérience aux futurs professionnels de ce secteur. Vous disposez de qualités humaines telles que la pédagogie, le sens du contact et la capacité à fédérer un groupe et de le faire évoluer.
Missions :
- Animer des séances d’apprentissage
- Conduire en autonomie des formations
- Mettre en œuvre les prestations relevant de l’offre de services de certification
- Assurer le bon fonctionnement du plateau technique
- S’inscrire dans un collectif de travail impliquant l’ensemble des acteurs concernés par l’accompagnement des bénéficiaires
- Réaliser le suivi des stagiaires
Intervention sur les titres professionnels secrétaire assistant, employé administratif et d'accueil, chargé d'accueil et de gestion administrative
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités :
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l’équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines :
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d’information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
Profil du candidat
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 en secrétariat avec une expérience minimum de 5 ans d'expérience professionnelle dans le domaine du secrétariat
Vous avez une expérience et/ou une formation professionnelle de formateur, d’animateur de formation ou de facilitateur des apprentissages (techniques d’animation, méthodes pédagogiques, agilité multimodale). Une expérience d'animation de formation avec des entrées décalées est vivement souhaitable.
Connaissances métiers de secrétariat :
- Organisation d’une entreprise (dans son environnement économique national, régional, local ; ses finalités, ses fonctions et leurs interrelations)
- Communication professionnelle, écrite et orale
- Méthodes de travail
- Conception et modification de procédures
- Procédures administratives Achats et Ventes et documents commerciaux
- Règles et usages concernant les principaux contrats (vente, transport et travail)
- Veille technique et recherche documentaire
- Outils bureautiques et TIC
- Logiciel de gestion commerciale
Autres informations
Travail sur 4.5 jours / semaine (du lundi au vendredi midi)
Statut Cadre
Rémunération : 30/31 KE (équivalent temps plein)