Formateur.trice Secrétaire Assistant Médico-Administratif H/F
Présentation de la société
Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation.
Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement profond aux valeurs humaines, rejoignez-nous !
Description du poste
École digitale | Formation à distance et accompagnement des apprenants
Vous êtes un professionnel du secrétariat médical ou médico-social et souhaitez transmettre votre expertise autrement ? Rejoignez l’AFPA et accompagnez les futurs secrétaires assistants médico-administratifs dans leur montée en compétences grâce à des modalités de formation digitales et innovantes.
Au sein de notre école digitale, vous formez et accompagnez les apprenants dans l’acquisition des compétences indispensables au métier de secrétaire assistant médico-administratif.
À ce titre, vous :
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Animez des formations à distance et proposez des activités pédagogiques interactives adaptées aux besoins des apprenants.
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Transmettez votre expertise métier à travers des mises en situation professionnelles et des cas pratiques.
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Accompagnez les apprenants individuellement dans leur progression et favorisez leur autonomie.
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Évaluez les acquis et préparez les apprenants aux épreuves de certification.
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Assurez le suivi des parcours et contribuez à la réussite et à l’insertion professionnelle des apprenants.
Vous mobilisez votre expertise métier et vos compétences pédagogiques pour concevoir et animer des formations adaptées aux exigences du secrétariat médico-administratif et aux spécificités de l’apprentissage à distance.
Vos principales activités s’articulent autour de quatre axes :
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Former à distance : animer des classes virtuelles, organiser des activités pédagogiques et transmettre les bonnes pratiques du secrétariat médico-administratif.
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Accompagner les apprenants : assurer un suivi individualisé, répondre aux questions, identifier les difficultés et soutenir la progression tout au long du parcours.
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Transmettre les compétences métier : former à l’accueil et à l’orientation des patients, à la gestion des dossiers médico-administratifs, à la coordination des parcours et à la communication professionnelle.
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Évaluer et certifier : évaluer les compétences acquises, proposer des mises en situation professionnelles et préparer les apprenants aux épreuves de certification.
Vous participez également à l’amélioration continue des contenus et des pratiques pédagogiques, à la veille professionnelle et à la dynamique collective de l’équipe pédagogique.
Profil du candidat
Professionnel du secrétariat-assistanat, idéalement issu des secteurs sanitaire, social ou médico-social, vous souhaitez mettre votre expérience au service de la formation et de la réussite des apprenants.
Vous disposez :
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D’une solide maîtrise des techniques de secrétariat et d’assistanat médico-administratif.
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D’une bonne connaissance de la terminologie médicale, de la gestion des dossiers patients et des règles de confidentialité et de secret professionnel.
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D’une bonne maîtrise des outils bureautiques et numériques.
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D’une aisance dans la communication écrite et orale et dans l’utilisation des outils collaboratifs.
Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux et avez envie de faire évoluer vos pratiques pédagogiques. Organisé, pédagogue et doté d’un bon relationnel, vous savez maintenir l’engagement des apprenants à distance, les accompagner individuellement et favoriser leur autonomie.
Une expérience en formation, en animation de classes virtuelles ou en accompagnement à distance serait un plus.
Formation
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Bac + 2 minimum en secrétariat-assistanat, ou niveau IV avec assimilation au niveau III par l’expérience professionnelle.
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Une formation au métier de formateur est souhaitée.
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Une formation dans les secteurs médico-social ou social constitue un atout.
Expérience professionnelle
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5 ans minimum en secrétariat-assistanat dans une structure médicale, médico-sociale ou sociale.
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Une expérience en encadrement d’équipe ou en coordination de secrétariats est souhaitée.
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Une expérience en animation de formation serait appréciée.
Modalités d’exercice
Vous évoluez dans un environnement de formation digitalisé, en lien avec une équipe pédagogique, pour accompagner les apprenants tout au long de leur parcours. Vous mobilisez les outils numériques et les modalités pédagogiques à distance pour favoriser l’acquisition des compétences et la préparation à la certification.
Aucune habilitation réglementaire spécifique n’est exigée pour ce poste.