Depuis 1949, l'Afpa est le premier organisme de formation professionnelle qualifiante. Plus de 8000 salariés la font vivre.
Placé sous la responsabilité de son hiérarchique, le formateur met en œuvre une pédagogie adaptée visant la professionnalisation et la qualification pour favoriser l’accès à l’emploi des bénéficiaires, et/ou leur adaptation aux évolutions de la profession en s’inscrivant dans une démarche de responsabilité sociale et professionnelle.
A ce titre, il :
- Anime des séances de formation,
- Conduit en autonomie les formations,
- Met en œuvre les prestations relevant de l’offre de services de certification des compétences acquises,
- Assure le bon fonctionnement du plateau technique sur lequel il évolue,
- S’inscrit dans un collectif de travail impliquant l’ensemble des acteurs concernés par l’accompagnement des bénéficiaires dans leurs projets d’acquisition de compétences, de qualification, d’insertion professionnelle et d’accès à l’emploi,
- Présente l’offre de services de l’AFPA aux entreprises avec lesquelles il est en relation, concourt à la détection des besoins clients et les signale à la fonction développement,
- Réalise le suivi des stagiaires dans son cadre de responsabilité et participe à l’approvisionnement logistique de son unité de production en exprimant ses besoins,
- Respecte le cadre économique des actions dans lesquelles il intervient, sans préjudice sur la qualité, en tenant compte des impératifs liés à la gestion des moyens.
Connaissances à transmettre :
- Maîtriser la conduite des chariots de manutention à conducteur porté des catégories 1, 3 et 5 de la recommandation R389 de la CNAM-TS : transpalette à conducteur porté, préparateur de commandes, chariot élévateur en porte à faux et chariot élévateur à mât rétractable
- Connaissance de l'entreprise, de son environnement économique dans le secteur de l'entreposage et de la logistique
- Connaissance de l’organisation d’un entrepôt et d’un magasin de stockage
- Connaissance des évolutions techniques et technologiques du secteur de l’entreposage
- Connaissance de la législation et de la réglementation du secteur de l’entreposage
- Connaissance de la législation et de la réglementation concernant l’utilisation des chariots de manutention
- Connaissance de la législation et de la réglementation du secteur du transport terrestre de marchandises pour la partie en lien avec l’entreposage
- Réguler les activités liées aux flux d’entrée et sortie de marchandises en entrepôt
- Traiter les non-conformités liées aux flux d’entrée et de sortie des marchandises en entrepôt
- Maitriser les outils bureautiques et l’utilisation d’au moins un système de gestion informatisé des flux logistiques d’un entrepôt
- Maitriser les opérations de réception, préparation des commandes, emballage, contrôle, expéditions et les opérations de saisies informatiques qui en découlent
- Organiser les zones d’entreposage
- Respecter et faire respecter les règles d’hygiène, de sécurité, de sureté et de qualité
- Concourir à la mise en œuvre et s’assurer du respect de la politique de responsabilité sociétale de l’entreprise et des règles du développement durable
- Établir le planning d'activité des opérateurs en entrepôt
- Animer une équipe d'opérateurs en entrepôt
- Optimiser et contrôler l’activité des équipes et des opérateurs logistiques afin de garantir les niveaux de productivité, de rentabilité et de service visés
- Organiser l'entretien de la zone de stockage, du parc de matériel et des outils de travail
- Communiquer des procédures de travail aux équipes et s’assurer de leur application
- Suivre les ratios de production en entrepôt
Connaissances et compétences spécifiques complémentaires :
Connaissances et compétences complémentaires nécessaires pour animer des formations connexes au(x) titre(s)
Intitulé des formations rattachées au(x) titre(s) : CACES® R 389 pour les chariots de manutention des catégories 1, 3 et 5
Connaissances et compétences associées : CACES® R 389 1, 3 et 5
Intitulé des formations rattachées au(x) titre(s) : Employé drive
Connaissances et compétences associées :
- Accueillir, renseigner, servir un client
- Recueillir des informations auprès des clients et prendre en charge les réclamations courantes
Spécificités complémentaires: compétences complémentaires PCE préparateur de commandes
Titre(s) / diplôme(s) requis ou équivalence : Formation en logistique de niveau Bac+2, ou équivalent.
Expérience professionnelle exigée : 5 ans minimum dans un entrepôt de stockage ou de distribution d’une société du secteur industriel, de la distribution, du commerce de gros ou chez un prestataire logistique. Dont 3 ans comme cariste ou préparateur de commandes, 2 ans en tant que chef d’équipe d’opérateurs logistiques (préparateurs, caristes) ou en tant que responsable de dossiers clients.